PROCESSリフォームの流れ
STEP
1
無料
お客様よりお問合せ(相談・見積依頼 等)
ご来店(事前にご連絡頂けるとスムーズです)
お電話(0120-555-371または097-547-9237)
FAX(097-547-9260)
公式LINE(詳細はこちら)
その他(ZoomやFacetimeも受付中)
※店休日:毎週水曜日(電話受付は可能です)
※営業時間9:00~17:30
※日曜・祝日は基本的に営業しておりますが不在の場合もございますので、出来るだけ事前にお問合せください。
※ご相談・お見積り(ご訪問した際の出張費など)の料金は無料です。
※また強引な営業等は一切行っておりません。どうぞお気軽にご相談ください!
STEP
2
無料
ご訪問日時の調整
お電話やメール、LINE等、お客様のご都合に合わせた方法でご訪問日時の調整(打ち合わせ)をさせていただきます。
STEP
3
無料
現地調査+ご要望の確認
ご希望日時にご訪問し、リフォームやリノベーション等、お客様のご要望に合わせ現場調査(現状の確認)をさせていただきます。
※所要時間は工事範囲や規模により違いますのでお問合せの際にご確認ください。
STEP
4
無料
「御提案書」「御見積書」の提出(具体的な内容説明)
ご訪問調査後、「御提案書」や「御見積書」などを作成し、ご提出させていただきます。
工事内容や工事の流れ、費用などにつきまして、しっかりご説明させて頂きますのでご安心ください。またご不明な点は遠慮なくお問合せください。
ご希望がございましたらご家族様へのご説明も行っております。また、工事の規模により日数をいただく場合もございます。ご了承ください。
※工事の追加や内容変更など、その都度お気軽にご相談ください。
STEP
5
ご契約
「御見積書」「御提案書」等の書類をお渡しさせていただいた後、工事費用・工事内容・工事日程・お支払方法等についてご検討いただき、お客様よりご契約の意向をお伝えいただきますと「契約書」を作成、書面にてご契約となります。
STEP
6
工事前のお打合せ
当社は、ご契約後の仕様打合せを徹底し細かく行っております。「イメージと違った」とならないためのお打合せです。良い仕上がりになるよう時間や手間を惜しまず進めていきますので、たくさんお時間を頂くこととなりますが何卒ご了承いただきたくお願い致します。
また、着工日等のご希望をお伺いし工事の流れ(日程など)についてお伝えさせていただきます。
※ご不明・ご不安な点がございましたらお知らせください。しっかり解消し工事準備を行います。
STEP
7
着工前の現場確認
工事前に再度、現場の確認を行います。〝住みながら〟のリフォームにあたっての工事の流れや注意点、お片付けの範囲、養生に関する事等、詳細をご説明させていただきます。
※ご必要であればお片付け用のダンボール10箱までお渡し(無料)させていただきます。
STEP
8
ご近隣へのご挨拶まわり
工事中は細心の注意を払って作業させていただきますが、車両の出入りや騒音等でご迷惑をおかけしてしまう事もございます。
着工前、当社担当がご近隣の方々へご挨拶まわりをさせていただきます。(範囲は要相談)
STEP
9
着工~
工事中は弊社担当がしっかり施工管理を行います。安全・衛生的に配慮しお客様のご不安がないよう尽力致します。工事中、何かございましたら遠慮なくご相談ください。
※工事中、お茶菓子等のお気遣いはご遠慮させていだだいております。
STEP
10
完工後のお引渡し(清掃・点検・確認)
工事後は清掃・点検を行い、弊社担当者が立ち会い最終確認を行った後、取り扱い説明ならびにお引渡しをさせていただきます。
STEP
11
アフターサービス
各種工事、一年間の工事保証書をご用意しております。工事後もしっかりフォローさせていただきますのでご安心ください。
※保証対象外の工事もございます。詳しくは担当にお尋ねください。